Política de Privacidad

2. Finalidad del tratamiento de datos

En Vulkano Lounge SL tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

• Gestión de reservas realizadas a través de WhatsApp o teléfono.
• Atención de consultas, reclamaciones y sugerencias.
• Análisis estadístico y de navegación del Sitio Web mediante cookies analíticas (con consentimiento previo).
• Envío de comunicaciones comerciales o promocionales, únicamente si el usuario ha dado su consentimiento expreso.

3. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies analíticas.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para la gestión de reservas.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para la atención de consultas y mejora de nuestros servicios.

4. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. En caso de ser necesario, se podrán comunicar a:

• Administraciones públicas competentes, en los casos previstos por la ley.
• Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, con los que se han firmado los correspondientes contratos de encargado del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad. Los datos serán suprimidos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes, o cuando el interesado solicite su supresión.

6. Derechos del interesado

De conformidad con el RGPD y la LOPD-GDD, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a [email protected] adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Medidas de seguridad

Vulkano Lounge SL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología.